Comment Réserver ?

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Les billets d'avion étant émis quelques 9 à 12 mois en avance, les réservations se font souvent au même rythme, surtout pour la haute saison et pour les périodes de vacances scolaires françaises mais n'hésitez surtout pas à réserver du jour au lendemain !

Ainsi après avoir vérifié les disponibilités en nous adressant un e-mail, nous vous remercions de bien vouloir réserver au plus vite, dès que vous connaissez les dates de votre séjour.

Dans un premier temps il suffit de se mettre en relation avec nous en cliquant sur le bouton ci-dessous "Réserver maintenant" ou sur les liens avec notre Whatsapp sur chaque page.

Puis, lorsque nous serons en contact par e-mail ou chat et aurons fixé les modalités de votre séjour, nous vous demanderons de bien vouloir régler un acompte qui sera fonction de la durée de votre séjour, soit en cliquant sur le bouton "Payer un acompte pour la location d'une villa ou d'une chambre", soit en effectuant un virement bancaire, en euro sur notre compte en France ou en Roupies sur notre compte indonésien*.

Le solde de votre location est à régler dans les 24 heures après votre arrivée (le temps éventuellement d'aller faire du change à Ubud où les taux sont toujours nettement plus intéressants qu'à l'aéroport) en euros ou en roupies à son taux de change du jour.

Votre réservation est ferme à partir de la réception de votre acompte. Nous vous la confirmons par courriel.

* ATTENTION :
. Si vous désirez régler le solde de votre location par un second virement, moins de 3 mois avant votre arrivée, le second virement est majoré des frais bancaires (30 € à ce jour) que nous prélève notre banque à chaque fois que nous nous transférons de l'argent.
(En effet, nous avons besoin d'argent indonésien en Indonésie et si, pour simplifier les échanges, nous vous offrons la possibilité de régler l'acompte en euros sur notre compte en France, ou sur Paypal, nous ne pouvons, en revanche, pas nous permettre d'avoir la totalité de nos revenus loin de notre lieu de vie et d'activité...)
Merci de votre compréhension.
. Si vous réglez directement sur notre compte indonésien les frais sont entièrement à votre charge.

Réserver Maintenant

Nous répondons toujours à vos messages dans les plus brefs délais.
Ainsi si vous ne recevez pas de réponse quasi immédiate de notre part (en pensant tout de même au possible décalage horaire ;-)
c'est que nous n'avons pas reçu votre message et nous vous remercions de bien vouloir nous le ré-envoyer. 

Dans l'ensemble nous traitons les annulations au cas par cas mais d'une façon générale :

• En cas de force majeure (réveil du volcan islandais, corona virus, maladie, jambe cassée et annulation du voyage... etc.) nous vous proposons de choisir une nouvelle date de séjour, si possible dans l'année à venir, et conservons ce qui a déjà été réglé qui sera soustrait à 100 % de la nouvelle période de location. Vous avez donc un avoir du montant total de ce que vous avez déjà réglé, d'une validité par défaut d'un an. La validité de cet avoir est éventuellement négociable, au cas par cas, si nécessaire.
• En cas d'annulation de convenance, sans raison de force majeure, nous conservons l'acompte ou remboursons 70 % de la location totale convenue et réglée à la réservation si l'annulation a lieu au moins 6 mois avant la date d'arrivée du séjour et 35 % si l'annulation a lieu au moins 3 mois avant la date du séjour.

Après avoir été en contact avec nous pour être sûr que l'hébergement que vous souhaitez est bien disponible et après avoir convenu ensemble du prix de la location, nous vous inviterons à régler votre acompte.

L'acompte peut être réglé en euro par virement bancaire ou bien, en euro et éventuellement dans une autre devise, en utilisant une application telle Wise, Revolut, Paylib... Nous vous donnerons les indications en fonction de votre mode de règlement préféré.